近日，小沃科技推出了一款全新智能机器人——沃语机器人，运用人工智能、大数据等先进技术，根据客户需求，准确把握目标用户行为习惯，挖掘精准受众群体，并通过智能外呼精准推送营销信息，帮助电销行业提高效益。
顺应行业发展趋势，精准外呼实现降本增效
随着人工智能技术的发展，外呼行业采取人工客服的相对劣势日益凸显，人工客服存在效率低、成本高、服务不标准、招聘培训难、人员流失率高等弊端，而人工智能则可以较好地克服上述问题，大有取代人工客服的趋势。
面对外呼行业呼叫不精准、效率不高等问题，小沃科技开发出沃语机器人，有针对性地破解行业痛点，实现了智能化、精准化服务。与人工客服相比，沃语机器人每天拨打电话上千通，远远超过人工客服的拨打数量。与此同时，沃语机器人的工作时间更长，成本更低。此外，沃语机器人可将语音通话进行自动分类保存，便于查询，而人工客服通话信息则易流失。在沃语机器人的帮助下，传统客服行业可改变低效高耗的现状，以智能技术实现降本增效。
小沃科技依托多重优势，开启智能营销新纪元
作为中国联通旗下子公司，小沃科技依托电信运营商资源优势，背靠30多万场景画像、亿级的联通自媒体用户和用户大数据画像，以及联通营业厅广泛的线下多门店，对接第三方媒体数千款头部APP，致力于做最精准的外呼机器人。
目前，小沃科技的沃语机器人能实现数据能力、自动拨打、自动记录、精英话术、用户分组等核心功能，实现超高识别率，进行AI智能意向筛选，拥有精准、灵活话术，对接多个电话通道，还能智能自动数据回收、筛选统计，解决服务器限制。通过这些功能，沃语机器人能通过外呼渠道将营销信息精准推送给用户，开启智能营销新纪元。
2018年6月，沃语机器人已正式落地商用，为金融、婚恋等多个行业成功获客，明显提升效率、大幅降低成本，实现极致精准外呼。2019年，小沃科技将通过沃语机器人为更多企业带来优质服务，以精准外呼助电销行业一臂之力。
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